Spedizioni e resi

La spedizione del vostro pacco

Per consegnare rapidamente i prodotti, Petit Patch atelier SAGL si affida al corriere espresso SDA.

La merce è spedita entro 6 giorni lavorativi dall'accettazione dell'ordine, salvo alcuni casi in cui la preparazione della merce potrebbe richiedere del tempo supplementare. La merce viaggia per conto e a rischio Petit Patch atelier SAGL, al momento della consegna della merce da parte del corriere il Cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato sul documento di trasporto e che l'imballo risulti integro. In caso contrario deve essere indicato sul documento di trasporto del corriere la clausola "Accetto con Riserva" descrivendo l'anomalia riscontrata. Se il pacco fosse gravemente danneggiato in modo tale che anche il suo contenuto abbia sicuramente subito dei danni, il Cliente può rifiutare la consegna della merce indicando sul documento di trasporto del corriere la clausola "Rifiuto la merce per imballo danneggiato". Entro 72 ore dal ricevimento della merce il Cliente dovrà comunicare a Petit Patch atelier SAGL eventuali danneggiamenti, discordanze e /o mancanze riscontrate. In mancanza di tale comunicazione, eventuali reclami potrebbero non essere accettati. 

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